Patrick Ryffel

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Ein Mitarbeiter steht vor dem Tresen eines Kiosk, der auch ein Hermes PaketShop ist.

TWBA HamburG // HERMES

Immer für dich nah

Mehr Fahrzeuge, mehr Flugzeuge, mehr Technologie: Logistikdienstleister setzen in ihrer Kommunikation gerne auf Superlative – die allerdings in der Regel für den Endkunden kaum relevant sind. Die neue Kampagne für Hermes verfolgt deshalb einen disruptiven Ansatz und stellt die Nähe zum Kunden in den Mittelpunkt: den Hermes PaketShop.

Collage mit 6 Szenen aus einem Hermes PaketShop. Titel: Geschichten aus der Nachbarschaft.

Ein geschickt konzipiertes Format

Es gibt sie in jeder Nachbarschaft, als Kiosk, Tankstelle, Getränkemarkt, Schneider oder Friseur: Die PaketShops sind überall dort präsent, wo das Leben spielt. So lässt sich sowohl das Versenden als auch das Abholen von Päckchen und Paketen ganz bequem in den Alltag integrieren. In der neuen Kampagne unter dem Motto „Immer für dich nah: dein Hermes PaketShop“ wurde ein PaketShop zur Bühne – und einen Shop-Betreiber zum Star eines unterhaltsamen Serienformats.


Die Kampagne umfasst neben den TV-Spots auch eine große Bandbreite an miteinander verzahnten digitalen Formaten – von Display-, Bumper-, PreRoll-Ads über Adressable TV bis hin zu Social Media Content.

Grafische Darstellung der Customer Journey für eine Werbekampagne der Firma Hermes Logistik.

360 Grad Optimierung der Costumer Journey


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